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环球捕手售卖二手苹果手机,以次充好
思雨晴子 发表于 2018-09-20 14:58:19 『标签:消费维权 长沙->雨花区 其它
↓红网回复

我在2018年8月10日在环球捕手自营平台购买了一部IPHONE8PIUS,售价:5248元。在使用10天左右手机出现各种问题送去苹果官方售后检测站,告知:手机在2018年6月24日就激活了,过了保修换货期。我在环球捕手商城买了个二手苹果手机,现在联系商家,商家同意退货但是不同意赔偿。环球捕手对外宣传假一赔十,现在无法按照承诺兑现赔偿,虚假宣传、以次充好。


来自红网编辑的回复

接到消费者投诉后,9月21日下午,《消费维权》栏目值班编辑通过消费者提供的号码联系了环球捕手供货商,供货商表示,客户可以将手机退回进行返厂检测,或自行去苹果官方售后进行返厂检测,若检测结果显示是二手手机,将与上级经销商反映,协商具体赔偿方案。

2018-09-20 14:58:19